Gardena Nissan

Propiedad y operación familiar desde 1969

1670 West Redondo Beach Blvd
Gardena, CA 90247
LLAMADA 310-526-8805

Política de privacidad

GARDENA NISSAN ("CONCESIONARIO", "nosotros", "nos" o "nuestro") respeta la privacidad de la información que nos ha confiado. Esta Política de privacidad ("Política") se aplica tanto a la recopilación de información personal en línea como fuera de línea por CONCESIONARIO. Al utilizar nuestro sitio web y nuestros servicios (colectivamente, los "Servicios"), usted reconoce que ha leído y comprende los términos y condiciones de esta Política. Si no está de acuerdo con los términos y condiciones de esta Política, no utilice nuestros Servicios.

TENGA EN CUENTA LA DISPOSICIÓN DE ARBITRAJE ESTABLECIDA A CONTINUACIÓN, QUE PUEDE, EXCEPTO DONDE Y EN LA MEDIDA PROHIBIDA POR LEY, REQUIERE QUE ARBITRE CUALQUIER RECLAMACIÓN QUE PUEDA TENER CONTRA GARDENA NISSAN DE FORMA INDIVIDUAL. EL ARBITRAJE SOBRE UNA BASE INDIVIDUAL SIGNIFICA QUE NO TENDRÁ, Y RENUNCIA, EL DERECHO A UN JUEZ O JURADO PARA DECIDIR SUS RECLAMACIONES, Y QUE NO PUEDE PROCEDER EN UNA CAPACIDAD CLASE, CONSOLIDADA O REPRESENTATIVA.

INFORMACIÓN RECOPILADA

Haga clic en aquí para nuestro Aviso en la recopilación de información personal, que enumera las categorías de información personal que recopilamos de los consumidores y los propósitos para recopilar la información.

A continuación se muestra un cuadro con respecto a la información personal que hemos recopilado sobre los consumidores durante los últimos 12 meses:

Categoría de datos personales Source(s) Propósito (s) para la colección Divulgación a terceros

Identificadores , como:

Nombre, dirección postal, dirección de correo electrónico, dirección IP, números de identificación (por ejemplo, número de seguro social, número de licencia de conducir, número de identificación estatal, número de identificación militar o número de pasaporte)

  • Directamente de los consumidores
  • Indirectamente de los consumidores (por ejemplo, observando las acciones de los consumidores en nuestros Servicios)
  • Proveedores de servicios de terceros, incluidas compañías de publicidad, proveedores de análisis y sitios web o compañías que proporcionan información sobre vehículos o proporcionan listados de vehículos disponibles para venta / arrendamiento, que envían identificadores proporcionados por los consumidores
  • Para responder a las solicitudes y consultas de los consumidores
  • Comuníquese con los consumidores con respecto a nuestros productos o servicios
  • Iniciar y procesar transacciones con consumidores
  • Enviar comunicaciones de marketing
  • Complete los formularios del gobierno
  • Confirmar la identidad de los consumidores y que tienen al menos 18 años de edad
  • Confirmar que los consumidores tienen licencia para conducir nuestros vehículos o recibir un vehículo comprado o alquilado de nosotros
  • Divulgación con fines comerciales a proveedores de servicios de Internet, proveedores de análisis, procesadores de pagos y administradores de garantía, seguros o contratos de servicios, si corresponde a la transacción
  • Divulgación con fines de marketing a empresas publicitarias
  • Divulgación para fines de seguridad y garantía al fabricante del vehículo, si el cliente compró / arrendó un vehículo nuevo o certificado o si su vehículo fue reparado en nuestro concesionario
  • Divulgación a agencias estatales o federales, cuando lo exija la ley
  • Divulgación al fabricante del vehículo con fines comerciales y analíticos, si el cliente compró / arrendó un vehículo nuevo o certificado o si su vehículo fue reparado en nuestro concesionario [ Nota: si se incluye este punto, se comparte información para este propósito equivale a una "venta" de información y requiere que el distribuidor tenga un botón "No vender mi información" en su sitio web; consulte la Sección II. ]

Categorías de información personal enumeradas en el estatuto de Registros de Clientes de California (Código Civil de California § 1798.80 (e)) , tales como:

Número de teléfono; Información del seguro; número de cuenta bancaria, número de tarjeta de crédito, número de tarjeta de débito u otra información financiera, incluida información relacionada con los términos de arrendamiento o financiamiento de vehículos de los consumidores, junto con información del vehículo; y / o firma (s).

  • Directamente de los consumidores
  • Proveedores de servicios de terceros, incluidas empresas de publicidad y proveedores de análisis
  • Para responder a las solicitudes y consultas de los consumidores
  • Comuníquese con los consumidores con respecto a nuestros productos o servicios
  • Iniciar y procesar transacciones con consumidores
  • Enviar comunicaciones de marketing
  • Complete los formularios del gobierno
  • Confirmar cobertura de seguro
  • Confirmar identidad
  • Obtener autorización para cobrar pagos
  • Cobrar pagos
  • Confirmar acuse de recibo de los documentos que proporcionamos a los consumidores
  • Divulgación con fines comerciales a proveedores de servicios de Internet, servicios de entrega y procesadores de pagos
  • Agencias estatales o federales, cuando lo exija la ley
  • Divulgación al fabricante del vehículo con fines comerciales y analíticos, si el cliente compró / arrendó un vehículo nuevo o certificado o si su vehículo fue reparado en nuestro concesionario [ Nota: si se incluye este punto, se comparte información para este propósito equivale a una "venta" de información y requiere que el distribuidor tenga un botón "No vender mi información" en su sitio web; consulte la Sección II. ]

Características de clasificación protegidas bajo la ley de California o federal , tales como:

Una fotocopia / escaneo de identificación emitida por el gobierno revela información personal. Por ejemplo:

  • Licencia de conducir / tarjeta de identificación del estado - incluye imagen, fecha de nacimiento, descripción física y género
  • Tarjeta de residencia permanente: incluye imagen, fecha y lugar de nacimiento;
  • Tarjeta de seguridad social - incluye número de seguridad social
  • Pasaporte: incluye imagen, fecha y lugar de nacimiento y nacionalidad
  • Identificación militar: incluye imagen y rango

La finalización de un reconocimiento de contrato traducido o la firma de documentos traducidos revela el idioma principal del consumidor

  • Directamente de los consumidores
  • Sitio web de la Ley de préstamos militares del gobierno
  • Para confirmar la identidad
  • Confirmar que los consumidores tienen licencia para conducir nuestros vehículos o recibir un vehículo comprado o alquilado de nosotros
  • Confirme la elegibilidad para un reembolso de fabricante o prestamista y para solicitar y procesar dicho reembolso
  • Determinar la cobertura bajo la Ley de Préstamos Militares en relación con una transacción de vehículo financiado
  • Proporcione a los consumidores copias de ciertos documentos escritos en el idioma en el que se negoció principalmente su transacción de arrendamiento o financiación, según lo exige la ley
  • Complete los formularios del gobierno
  • Divulgación al fabricante o prestamista para procesar el reembolso aplicable
  • Divulgación a agencias estatales o federales, cuando lo exija la ley

Información comercial , como:

Información del vehículo, información de propiedad y términos actuales de arrendamiento o financiamiento

  • Directamente de los consumidores
  • Terceros, como fabricantes de vehículos y / o empresas publicitarias
  • Iniciar y procesar transacciones con consumidores
  • Evaluar los vehículos de los consumidores
  • Enviar comunicaciones informativas y de marketing
  • Conservar registros de transacciones según lo exige la ley
  • Cumplir los términos de una garantía escrita o retiro del producto
  • Proceso de reclamos de garantía, seguro o contrato de servicio
  • Compartir información con agencias estatales como lo requiere la ley
  • Divulgación con fines comerciales a los procesadores de pagos, servicios de entrega y garantía, seguros o administradores de contratos de servicios, si corresponde a la transacción
  • Divulgación para fines de seguridad y garantía al fabricante del vehículo, si el cliente compró / arrendó un vehículo nuevo o certificado o si su vehículo fue reparado en nuestro concesionario
  • Divulgación a agencias estatales o federales, cuando lo exija la ley

Información biométrica A los consumidores que financian / arriendan vehículos se les puede pedir que completen un "formulario de huella digital"

  • Directamente de los consumidores
  • Para confirmar la identidad

N / A

Internet u otra información de actividad de red similar , como:

Dirección IP, historial de navegación e historial de búsqueda

  • Indirectamente de los consumidores (por ejemplo, de observar las acciones de los consumidores en nuestros Servicios)
  • Para comunicarnos con los consumidores sobre nuestros productos y servicios
  • Mejore las experiencias de los usuarios haciendo que nuestro sitio web sea más fácil de usar y navegar, y más personalizado según el perfil que creamos sobre los consumidores
  • Divulgación con fines comerciales a proveedores de servicios de internet

Información de geolocalización , como:

Dirección IP y ubicación del vehículo (utilizando GPS, según lo permitido por la ley)

  • Indirectamente de los consumidores (por ejemplo, observando las acciones de los consumidores en nuestros Servicios)
  • Desde vehículos equipados con rastreo GPS (según lo permitido por la ley)
  • Para responder a las solicitudes y consultas de los consumidores
  • Ingrese y procese las transacciones de los consumidores con usted
  • Enviar comunicaciones de marketing
  • Rastrear vehículos según lo permitido por la ley
  • Divulgación con fines comerciales a proveedores de servicios de internet

Datos sensoriales , como:

Información de audio de mensajes de correo de voz y / o llamadas telefónicas grabadas (con el consentimiento de los consumidores)

  • Directamente de los consumidores
  • Para comunicarse con usted; algunas llamadas telefónicas se graban (con su consentimiento) para capacitar a nuestro personal y para fines de garantía de calidad

N / A

Información profesional o relacionada con el empleo , como:

Información sobre la ocupación actual

Directamente de los consumidores
  • Para confirmar la elegibilidad para un reembolso de fabricante o prestamista y para solicitar y procesar dicho reembolso
  • Para confirmar la elegibilidad para el precio de descuento para empleados
  • Complete los formularios del gobierno, según sea necesario
  • Divulgación al fabricante o prestamista para procesar el reembolso aplicable
  • Divulgación a agencias estatales o federales, cuando lo exija la ley

Información de educación no pública (según la Ley de Derechos Educativos y Privacidad de la Familia (20 USC Sección 1232g, 34 CFR Parte 99)) , como:

Información sobre si un consumidor es o pronto será un graduado universitario

  • Directamente de los consumidores
  • Para confirmar la elegibilidad para un reembolso de fabricante o prestamista y para solicitar y procesar dicho reembolso
  • Divulgación al fabricante o prestamista para procesar el reembolso aplicable

Inferencias extraídas de información personal para crear un perfil , como:

Información sobre las preferencias y necesidades de vehículos de los consumidores

  • Indirectamente de los consumidores (por ejemplo, observando las acciones de los consumidores en nuestros Servicios)
  • Proveedores de servicios de terceros, incluidas empresas de publicidad y proveedores de análisis
  • Para comercializar nuestros productos y servicios a los consumidores

N / A


COOKIES

Nosotros, y terceros a los que permitimos, utilizamos cookies y otras tecnologías similares. Las cookies son pequeños archivos de texto colocados en su dispositivo que lo identifican de forma única y que un sitio web puede transferir al disco duro de un consumidor para mantener registros de su visita a un sitio web. Nosotros, o terceros, podemos usar cookies de sesión o cookies persistentes. Las cookies de sesión solo duran la duración específica de su visita y se eliminan cuando cierra su navegador. Las cookies persistentes permanecen en el disco duro de su dispositivo hasta que las elimine o caduquen. Se utilizan diferentes cookies para realizar diferentes funciones, que se explican a continuación:

Google también proporciona una política de privacidad completa e instrucciones sobre la exclusión de Google Analytics en https://herramientas.google.com/dlpage/gaoptout .

Hay varias formas de administrar las cookies. Puede controlar el uso de cookies en el nivel del navegador, instruyendo a su navegador para que acepte cookies, deshabilite las cookies o le notifique cuando reciba una nueva cookie. Tenga en cuenta que si rechaza las cookies, aún puede usar nuestro sitio web, pero su capacidad para usar algunas funciones o áreas de nuestro sitio web puede ser limitada. La Network Advertising Initiative también ofrece un medio para optar por no recibir una serie de cookies publicitarias. Visite www.networkadvertising.org para obtener más información. Tenga en cuenta que la exclusión voluntaria no significa que ya no recibirá publicidad en línea. Esto significa que la compañía o compañías de las cuales usted optó por no seguir enviando anuncios adaptados a sus preferencias y patrones de uso.

RECOPILACIÓN Y USO DE INFORMACIÓN DE NIÑOS

Nuestros servicios no están destinados a niños. No recopilamos deliberadamente información personal de niños, y ninguno de nuestros Servicios está diseñado para atraer niños. En caso de que sepamos que una persona menor de 13 años nos ha proporcionado información personal, borraremos dicha información tan pronto como sea posible.

OPT-OUT

Le brindamos la oportunidad de optar por no recibir comunicaciones de marketing haciendo clic en el enlace "cancelar suscripción" en las comunicaciones por correo electrónico o comunicándose con nosotros utilizando la información de contacto que se proporciona a continuación. Procesaremos su solicitud lo antes posible de acuerdo con la ley aplicable, pero tenga en cuenta que, en algunas circunstancias, puede recibir algunos mensajes más hasta que se procese la cancelación de la suscripción.

Además, podemos enviarle información sobre nuestros Servicios, como información sobre cambios en nuestras políticas y otros avisos y divulgaciones requeridos por la ley. En general, los usuarios no pueden darse de baja de estas comunicaciones, pero serán principalmente de carácter informativo, en lugar de promocionales.

ENLACES DE TERCEROS

Nuestro sitio web contiene enlaces a otros sitios. GARDENA NISSAN no es responsable de las prácticas de privacidad o el contenido de dichos otros sitios. Si tiene alguna pregunta sobre cómo estos otros sitios usan su información, debe revisar sus políticas y contactarlos directamente.

SUS DERECHOS DE PRIVACIDAD DE CALIFORNIA

La Sección 1798.83 del Código Civil de California permite a los visitantes de los Servicios que son residentes de California solicitar cierta información, una vez al año, sobre nuestra divulgación de información personal a terceros para fines de marketing directo. Para realizar dicha solicitud, envíenos un correo electrónico utilizando la información de contacto que se proporciona a continuación y escriba "Solicitud de Shine the Light" en el asunto de su correo electrónico.

Desde el 1 de enero de 2020, los consumidores de California tienen los siguientes derechos:

Tiene derecho a solicitar información sobre las categorías y piezas específicas de información personal que hemos recopilado sobre usted, así como las categorías de fuentes de las cuales se recopila dicha información, el propósito de recopilar dicha información y las categorías de terceros con quienes compartimos dicha información. Por favor ver arriba.

Tiene derecho a solicitar información sobre nuestra venta o divulgación para fines comerciales de su información personal a terceros en los 12 meses anteriores. Por favor ver arriba.

Tiene derecho a solicitar la eliminación de su información personal. Tenga en cuenta que, a pesar de su solicitud, la ley de California nos permite retener ciertas categorías de información personal para numerosos propósitos, incluyendo completar una transacción, realizar un contrato entre usted y el CONCESIONARIO, y cumplir con una obligación legal.

No vendemos ni venderemos su información personal a terceros.

Tiene derecho a no ser discriminado por ejercer cualquiera de estos derechos.

No vendemos ni recopilamos a sabiendas la información personal de menores de 16 años.

Si desea ejercer uno o más de los derechos anteriores, contáctenos utilizando la información de contacto que se proporciona a continuación. Puede designar un agente autorizado para realizar una solicitud en su nombre. Dicho agente autorizado debe estar registrado en la Secretaría de Estado de California. Podemos denegar una solicitud de un agente que no presente pruebas de que ha sido autorizado por usted para actuar en su nombre.

Es posible que necesitemos confirmar su solicitud de consumidor verificable antes de completar su solicitud y, por ejemplo, podemos pedirle que confirme los puntos de datos que ya tenemos sobre usted. Solo utilizaremos la información personal provista en una solicitud verificable del consumidor para verificar la identidad o autoridad del solicitante para realizar la solicitud.

Nos esforzamos por responder a una solicitud verificable del consumidor dentro de los cuarenta y cinco (45) días posteriores a su recepción. Si requerimos más tiempo, le informaremos el motivo y el período de extensión por escrito.

AVISO SOBRE LAS ÁREAS DE PUBLICACIÓN PÚBLICA

Tenga en cuenta que cualquier información que incluya en un mensaje que publique en cualquier área de publicación pública está disponible para cualquier persona con acceso a Internet. Si no desea que las personas conozcan su dirección de correo electrónico, por ejemplo, no la incluya en ningún mensaje que publique públicamente. TENGA CUIDADO EXTREMADAMENTE AL DIVULGAR CUALQUIER INFORMACIÓN EN ÁREAS DE PUBLICACIÓN PÚBLICA. EL CONCESIONARIO NO ES RESPONSABLE DEL USO POR OTROS DE LA INFORMACIÓN QUE DIVULGAS EN ÁREAS DE PUBLICACIÓN PÚBLICA.

SEGURIDAD

Implementamos medidas de seguridad razonables para garantizar la seguridad de su información personal. Sin embargo, comprenda que no se puede garantizar que las transmisiones de datos a través de Internet sean 100% seguras. En consecuencia, el DISTRIBUIDOR no puede garantizar ni garantizar la seguridad de la información que nos transmite y usted comprende que cualquier información que nos transfiera se realiza bajo su propio riesgo. Si nos enteramos de una violación de los sistemas de seguridad, podemos intentar notificarle electrónicamente para que pueda tomar las medidas de protección adecuadas. Al utilizar los Servicios o al proporcionarnos información personal, usted acepta que podemos comunicarnos con usted electrónicamente con respecto a cuestiones de seguridad, privacidad y administrativas relacionadas con su uso de los Servicios. Podemos publicar un aviso a través de nuestro sitio web si se produce una violación de seguridad. También podemos enviarle un correo electrónico a la dirección de correo electrónico que nos ha proporcionado en estas circunstancias. Dependiendo de dónde viva, es posible que tenga el derecho legal de recibir un aviso de una violación de seguridad por escrito.

TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES DE DATOS

CONCESIONARIO se basa en los EE. UU. Si elige proporcionarnos información, comprenda que su información personal puede transferirse a los EE. UU. y que podemos transferir esa información a nuestras filiales y subsidiarias u otros terceros, a través de las fronteras y desde su país o jurisdicción a otros países o jurisdicciones de todo el mundo. Si está visitando desde la UE u otras regiones con leyes que rigen la recopilación y el uso de datos que pueden diferir de las leyes de los EE. UU., Tenga en cuenta que está transfiriendo su información personal a los EE. UU. Y otras jurisdicciones que pueden no tener las mismas leyes de protección de datos que las UE. Implementamos medidas operativas, de procedimiento y técnicas adecuadas para garantizar la protección de su información personal. Usted reconoce que comprende que al proporcionar su información personal: (i) su información personal se utilizará para los usos identificados anteriormente de acuerdo con esta Política; y (ii) su información personal puede transferirse a los EE. UU. y a otras jurisdicciones como se indicó anteriormente, de conformidad con la ley aplicable.

ASIGNACIÓN

En caso de que todos o parte de nuestros activos sean vendidos o adquiridos por otra parte, o en caso de fusión, usted nos otorga el derecho de asignar la información personal recopilada a través de los Servicios.

RESOLUCIÓN DE DISPUTAS Y ACUERDO PARA ARBITAR

Excepto donde y en la medida en que lo prohíba la ley, al usar los Servicios, usted y EL CONCESIONARIO acuerdan que, si existe alguna controversia, reclamo, acción o disputa que surja o esté relacionada con su uso los Servicios o el incumplimiento, la ejecución, la interpretación o la validez de esta Política o cualquier parte de la misma ("Disputa"), ambas partes primero intentarán de buena fe resolver dicha Disputa mediante un aviso por escrito a la otra parte describiendo los hechos y circunstancias de la Disputa y permitir a la parte receptora treinta (30) días para responder o resolver la Disputa. Se enviará un aviso a:

Tanto usted como GARDENA NISSAN acuerdan que este procedimiento de resolución de disputas es una condición previa que debe cumplirse antes de iniciar cualquier litigio o presentar una reclamación contra la otra parte. SI CUALQUIER DISPUTA NO PUEDE RESOLVERSE CON EL PROCEDIMIENTO DE RESOLUCIÓN DE DISPUTAS ANTERIOR, USTED ACEPTA QUE LA ÚNICA Y EXCLUSIVA JURISDICCIÓN PARA DICHAS DISPUTAS SE DECIDIRÁ POR ARBITRAJE VINCULANTE EN UNA BASE INDIVIDUAL. EL ARBITRAJE SOBRE UNA BASE INDIVIDUAL SIGNIFICA QUE NO TENDRÁ, Y RENUNCIA AL DERECHO DE UN JUEZ O JURADO PARA DECIDIR SUS RECLAMACIONES, Y QUE NO PUEDE PROCEDER EN UNA CAPACIDAD DE CLASE, CONSOLIDADA O REPRESENTANTE. Otros derechos que usted y nosotros tendríamos en los tribunales no estarán disponibles, o estarán más limitados en el arbitraje, incluidos los derechos de descubrimiento y apelación. Todas estas disputas se someterán exclusivamente a un Árbitro mutuamente acordado para un arbitraje vinculante bajo sus reglas vigentes en ese momento.

El árbitro, y no cualquier tribunal o agencia federal, estatal o local, tendrá autoridad exclusiva para resolver cualquier disputa que surja en relación con la interpretación, aplicabilidad, aplicabilidad o formación de esta Política, incluyendo cualquier reclamo de que toda o parte de esta Política es nula o anulable.

OTROS ACUERDOS DE ARBITRAJE

En caso de conflicto entre este acuerdo de arbitraje y cualquier otro acuerdo de arbitraje entre usted y GARDENA NISSAN, como un acuerdo de arbitraje contenido en un contrato de venta a plazos, contrato de arrendamiento o presupuesto de reparación ( Otro Acuerdo de Arbitraje), los términos del Otro Acuerdo de Arbitraje regirán y prevalecerán en cada caso.

ELECCIÓN DE LEY

Esta Política se ha realizado y se interpretará de conformidad con las leyes del Estado de California, sin dar efecto a ningún conflicto de principios legales. Cualquier disputa o reclamo no sujeto a la disposición de arbitraje discutida anteriormente será resuelta por un tribunal ubicado en el Estado de California y usted acepta y se somete al ejercicio de la jurisdicción personal de dichos tribunales con el propósito de litigar cualquier reclamo o acción.

CÓMO RESPONDEMOS A LAS SEÑALES DE NO SEGUIR

Tratamos los controles de privacidad habilitados por el usuario, como un complemento del navegador o una configuración de privacidad que comunica o señala la elección del consumidor de optar por la exclusión de la venta de su información personal, como una solicitud válida para darse de baja.

CAMBIOS A ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Nos reservamos el derecho de cambiar esta Política de vez en cuando. Cuando lo hagamos, también revisaremos la "Fecha de entrada en vigencia" en la parte superior de esta Política. Si realizamos cambios sustanciales a la Política, se lo notificaremos colocando un aviso destacado en nuestro sitio web y / o enviándole un correo electrónico a la dirección de correo electrónico que tenemos registrada para usted. Le recomendamos que revise periódicamente esta Política para mantenerse actualizado sobre cómo manejamos su información personal.

FORMATOS ADICIONALES, ACCESIBILIDAD E IDIOMAS

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Haga clic aquí https://www.lagardenanissan.com/privacy/ para imprimir una copia de esta Política de privacidad.

Las personas con discapacidad pueden acceder a nuestro Aviso en la recopilación de información personal en un formato alternativo haciendo clic en aquí https://www.lagardenanissan.com/notice-at-collection-of-personal-information/

Las personas con discapacidad pueden acceder a esta Política de privacidad en un formato alternativo haciendo clic en aquí https://www.lagardenanissan.com/privacy-policy/ .

Además del inglés, nuestro Aviso en la recopilación de información personal está disponible en los siguientes idiomas: español - https://www.lagardenanissan.com/aviso-en-la-recopilacion-de-informacion-personal/

Además del inglés, esta Política de privacidad está disponible en los siguientes idiomas: español - https://www.lagardenanissan.com/privacy/

CONTÁCTENOS

Si tiene alguna pregunta, comentario o inquietud sobre nuestras prácticas de privacidad o esta Política, contáctenos en:

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1670 W. REDONDO BEACH BLVD

GARDENA, CA 90247

310-532-1600

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